Por Beatriz Macêdo
Estudante de Jornalismo da UNIFACS
A especialista em Mercado Patrícia Moreira conduziu, nesta terça-feira (17), a palestra “Teste em Usuário” como parte do Curto-Circuito 2019.2. Por volta de uma hora e meia, a especialista tratou de assuntos relacionados ao desenvolvimento de protótipos e testes.
Para que se validem hipóteses, auxilie decisões de marketing e eficientes acompanhamentos de satisfação, segundo Moreira, é necessário saber de forma segura sobre os processos que constituem a execução de pesquisas, sejam elas de mercadorias, seja de consumidores.
A análise de fases de descoberta, criação e avaliação de produtos permeou o discurso da palestrante.
Patrícia trouxe ainda exercícios e experiências pessoais de trabalho. A partir daí, habilidades como construção de feedbacks, elaboração de perguntas claras e empatia passaram a ser discutidas.
As várias metodologias de pesquisa também tiveram espaço na discussão.